שאלות ותשובות

לקוחות יקרים.ע”מ לספק לכם את מירב המידע הנדרש בכל הקשור לתליית הכביסה,סוגי המתקנים והמתלים למינהם אפשרויות התקנה המרובות צורות השימוש ועוד כהנה וכהנה,לשם כך הקמנו את הפורום הזה.מטרת פורום זה היא לתת לכם לשאול לשתף ולהתייעץ איתנו בכל הקשור לנושאים שמעניינים בודאי גם את שאר הלקוחות.וגם להעביר מידע ביניכם הלקוחות ולשתף כל אחד מנסיונו האישי ע”י עצה טובה המלצות וגם ביקורות לעניין בחירת מתקן הכביסה המתאים ביותר. בפורום זה גם תמצאו תשובות לשאלות שכיחות שרוכזו במהלך השנים ושיכולים לחסוך זמן בתהליך קבלת ההחלטה שאלות אלו  נוגעות בעיקר לנושאי גודלם של מתקני הכביסה והתאמתם למקום המיועד.ושאלות כלליות  העוסקות בחוזק מבנה, ייעוץ בבחירת מיקום מועדף.

מקבץ שאלות שכיחות שנשאלנו ע"י לקוחותנו

שאלה – מה אורכו של מתלה כביסה סטנדרטי ?
תשובה –
 אין אורך סטנדרטי. את אורכו של המתקן קובעים בזמן ההתקנה לפי הצורך עד למידה המקסימלית.

שאלה – איך אדע איזה סוג מתלה כביסה יתאים לי ביותר?
תשובה– לפי המידע  שנמסר מהלקוח בטלפון, המתקין מגיע עם כל המתלים המתאימים למקום המיועד.

שאלה
 – מהו סוג המתלה המתאים ביותר למקום המיועד?
תשובה -העדפת הלקוח בבחירת המתקן ,השיקולים בהתאם לכמויות הכביסה, אסתטיות, נוחות בתפעול, חוזק מבנה.

שאלה – אני גר/ה בסמוך לים האם מתקן הכביסה עלול להחליד בעתיד?
תשובה – מתקני הכביסה העשויים ממתכות אל חלד.המתלים מאלומיניום מגיעים עם ציפוי אנודייז.

שאלה – כמה עולה מתקן באורך של 2 מ’  וכמה באורך של 2.5 מ’ ?
תשובה – מחיר מתקן הכביסה נקבע לפי סוגו ולא לפי אורכו המחיר מתייחס לכל מידה עד למקסימום שרשום.

שאלה – למה אין מחירים באתר?
תשובה – מכיוון שקיימים לכל מצב כמה אפשרויות, מניסיוננו מומלץ שהבחירה תהיה לפי צורך ולא רק משיקול כספי.

שאלה– איך אדע שהמחירים שאתם מוסרים הינם מחירים הוגנים?
תשובה– אנו ממליצים מאד לערוך סקר שווקים קצר- ולהתרשם מהיצע מתלי הכביסה שלנו עניינית.

שאלה – איך מזמינים ייעוץ / התקנה ?
תשובה – מתקשרים ולאחר הסבר טלפוני ומתן הצעת מחיר,מתאמים ללקוח מועד ייעוץ/התקנה. 

שאלה – האם מחייבים בתשלום רק על ייעוץ?
תשובה -מטרתינו היא להתקין באותו מעמד, במידה ולא מתאפשר מבחינת הלקוח לא מחייבים אך לא מגיעים בשנית.

שאלה – באילו אמצעים ניתן לשלם? האם אפשר לשלם בתשלומים?
תשובה – מזומן ,או שיק .(עד 3 תשלומים) בהזמנות דרך האתר ניתן גם בכרטיס אשראי.

שאלה – איך אדע בודאות שאקבל את המוצרים שרכשתי באתר?
תשובה– החיוב בפועל מתבצע לאחר מועד המסירה. לפני החיוב אנו תופסים מסגרת אשראי

שאלה– כמה זמן אחריות אקבל ועל מה האחריות?
תשובה– האחריות ניתנת בכתב ומתייחסת בהתאם לכל סוג מתלה ומתלה.